Amazon-PPC-Management: worin die Arbeit tatsächlich besteht, Woche für Woche.

Amazon-PPC-Management ist nicht eine Sache. Es ist eine feste Liste wiederkehrender Aufgaben — die meisten davon mechanisch, einige wenige echtes Urteilsvermögen — und zu wissen, was wovon ist, sagt Ihnen, ob Sie jemanden einstellen, ein Tool kaufen oder keines von beidem tun sollten. „PPC-Management“ wird als Dienstleistung, als Berufsbezeichnung und als Softwarekategorie verkauft, und alle drei beschreiben unterschiedliche Arbeit. Bevor Sie für eines davon zahlen, lohnt es sich, präzise zu benennen, worin die Aufgabe tatsächlich besteht.

Hier ist die eigentliche Aufgabe, aufgeteilt in die Tätigkeiten, die wiederkehren.

Die wöchentliche Arbeit

Prüfung der Suchbegriffe. Suchbegriffsbericht ziehen, Begriffe finden, die Geld gekostet, aber nicht konvertiert haben, und sie als negative Keywords aufnehmen. Das ist die wiederkehrende Aufgabe mit dem höchsten Ertrag in der Amazon-Werbung und sie ist fast vollständig mechanisch. Bei einem überschaubaren Katalog dauert sie 20–40 Minuten pro Woche und sie verzinst sich: Jedes ergänzte negative Keyword hört für immer auf, Geld zu kosten. Die Mechanik haben wir in wie negative Keywords verschwendete Ausgaben senken durchgespielt.

Gebotsanpassung. Für jedes Keyword entscheiden, ob das aktuelle Gebot zu hoch, zu niedrig oder richtig ist. Das ist die Aufgabe, die alle für PPC-Management halten, und ausgerechnet die, bei der Urteilsvermögen am wenigsten und Arithmetik am meisten zählt. Ziel-ACoS × durchschnittlicher Bestellwert × Konversionsrate ergibt eine Obergrenze. In den meisten Konten gibt es gleichzeitig eine große Gruppe Keywords deutlich unter ihrer Obergrenze und eine kleinere deutlich darüber.

Budgetsteuerung. Kampagnen, deren Budget vor Tagesende aufgebraucht ist, verlieren Impressionen genau zu den Stunden, zu denen Sie sichtbar sein wollten. Kampagnen, die ihr Budget nie ausschöpfen, sagen Ihnen, dass die Gebote zu niedrig oder das Targeting zu eng ist.

Platzierungsanpassung. Top of Search konvertiert anders als der Rest der Suche und als Produktseiten. Die prozentualen Modifikatoren sollte man bewusst setzen, statt sie auf null zu lassen — siehe was die Platzierungsmultiplikatoren wirklich tun.

Die monatliche Arbeit

Ernten. Suchbegriffe, die in automatischen oder Broad-Kampagnen gut konvertiert haben, werden in Exact Match befördert, wo Sie präzise auf sie bieten können. So wird ein Konto über die Zeit strukturell besser statt nur billiger.

Strukturprüfung. Sind die Kampagnen noch so gruppiert, wie der Katalog tatsächlich verkauft? Konten driften — eine im Januar um eine Hero-ASIN herum gebaute Kampagne trägt im Juni oft vier unverwandte Produkte mit.

Negativabgleich zwischen Kampagnen. Wo zwei Ihrer eigenen Kampagnen um denselben Begriff konkurrieren, zahlen Sie mehr pro Klick als nötig und teilen die Konversionshistorie auf beide auf, sodass keine genug Daten sammelt, um gut beboten zu werden.

Die quartalsweise Arbeit

Break-even-ACoS neu berechnen. Margen bewegen sich. FBA-Gebühren bewegen sich. Ein vor achtzehn Monaten gesetzter Ziel-ACoS gegen eine seither veränderte Marge ist der häufigste teure Fehler in der Amazon-Werbung, und er bleibt unsichtbar, bis jemand nachrechnet. Wenn es eine Weile her ist, rechnen Sie es erneut durch.

Vollständiges Audit. Ein strukturierter Durchgang durch das gesamte Konto statt durch die Kampagnen, die man zufällig geöffnet hat. Die zwölf Prüfungen, die wir durchführen sind die Fassung, die wir nutzen, in der Reihenfolge, in der wir sie nutzen. Jedes strukturierte Äquivalent ist in Ordnung; entscheidend ist, dass es regelmäßig und aufgeschrieben ist — und wir führen auf Anfrage kostenlos eines durch, wenn Sie lieber nicht selbst wollen.

Was es kostet, in drei Varianten

Intern. Die wöchentliche Arbeit sind 2–5 Stunden für einen überschaubaren und 10+ für einen großen Katalog. Bei Vollkosten von 40–70 $ pro Stunde sind das grob 350–1.400 $ im Monat an Arbeitszeit — und die eigentlichen Kosten liegen meist darin, dass es irgendjemandes Zeit ist: eine Gründerin oder ein Generalist im Marketing, der es nach seiner eigentlichen Arbeit erledigt, was bedeutet, dass es bestenfalls alle zwei Wochen passiert und dann abdriftet.

Agentur. Üblicherweise 10–20 % der Werbeausgaben, manchmal mit einer Untergrenze um 1.000–2.000 $ im Monat. Bei 10.000 $ Ausgaben sind das 1.000–2.000 $. Bei 50.000 $ sind es 5.000–10.000 $. Das Prozentmodell bedeutet, dass ihr Honorar mit Ihren Ausgaben wächst, ob ihre Arbeit mitwächst oder nicht — ein Punkt, über den man verhandeln sollte, statt ihn hinzunehmen.

Software. 50–700 $ im Monat bei den meisten Tools, teils fix, teils prozentual, teils gemischt. Günstiger als beide obigen Varianten oberhalb von grob 10.000 $ Monatsausgaben, teurer als Nichtstun unterhalb von etwa 2.000–3.000 $. Der Rechner Fixpreis gegen Prozentsatz der Ausgaben bepreist ein Jahr jeder Variante an Ihren eigenen Ausgaben.

Diese letzte Schwelle ist real, und die meisten Anbieter schweigen darüber.

Unterhalb von grob 2.000–3.000 $ monatlicher Werbeausgaben verdienen die meisten kostenpflichtigen Tools ihre Gebühr nicht zurück. Amazons eigene Regeln plus Bulk-Operationen bringen Sie den größten Teil des Weges. Wer Ihnen unterhalb dieser Zahl Software verkauft, verkauft Ihnen Zeitersparnis, nicht Rendite — und entsprechend sollten Sie sie bepreisen.

Woran Sie erkennen, was Sie brauchen

Fragen Sie, was tatsächlich schiefläuft.

• „Mir fehlt die Zeit.“ → Software, oder eine Assistenz mit Checkliste. Die wöchentliche Arbeit ist mechanisch.
• „Ich weiß nicht, was ich ändern soll.“ → Erst ein Audit, dann entscheiden. Ein Tool zu kaufen, um eine noch nicht formulierte Frage zu beantworten, ist der Weg, auf dem Konten mit drei Abos und ohne Strategie enden.
• „Meine Margen tragen nicht.“ → Keines von beidem. PPC-Software optimiert Klicks; sie kann weder Stückrechnung noch Listing-Qualität noch Konversionsrate reparieren. Bringen Sie das zuerst in Ordnung, sonst kaufen Sie den falschen Traffic nur effizienter ein.
• „Ich gebe 30.000 $+ aus und sehe nicht, warum der ACoS gestiegen ist.“ → Das ist der Fall, in dem Management sein Honorar wirklich verdient, ob von einem Menschen oder einem Tool. Bei diesen Ausgaben sind 10 % Effizienzgewinn 3.000 $ im Monat.

Die Frage, die unter allem liegt

Was Sie auch wählen, eines entscheidet darüber, ob das Konto in Ordnung bleibt: Kann Ihnen die verantwortliche Stelle sagen, warum ein beliebiges Gebot so hoch ist, wie es ist?

Greifen Sie fünf Gebote heraus und fragen Sie nach. Lautet die Antwort „das hat das Tool gesetzt“ oder „wir haben im Juni alles um 10 % angehoben“, driftet das Konto binnen eines Quartals zurück, weil sich an der Art, wie Entscheidungen zustande kommen, nichts geändert hat. Das gilt für Agenturen und Software gleichermaßen.

Genau darum haben wir Mirox gebaut. Jedes Gebot, das es setzt, trägt die Begründung mit sich — die geschätzte Konversionsrate und wie sicher sie ist, welche Leitplanken geprüft wurden, welche Beschränkung am Ende gebunden hat und wie das Gebot ohne sie ausgefallen wäre. Kein Score. Die tatsächliche Kette. Sie können sehen, wie das aussieht, bevor Sie mit irgendjemandem sprechen.

Und wenn Sie es testen wollen, ohne etwas zu verändern: Simulation Mode läuft 30 Tage lang nur lesend auf Ihrem echten Konto. Dasselbe Konto, dieselben ASINs, dieselben Auktionen — es verändert nichts. Am Ende bekommen Sie jedes Gebot, das es anders gesetzt hätte als Ihr aktuelles Setup, die Begründung zu jedem einzelnen und die CSV. Diese Datei gehört Ihnen, ob Sie kaufen oder nicht, und der Preis ist in jedem Fall ein Fixpreis.

Die Kurzfassung in einem Satz

Amazon-PPC-Management ist größtenteils eine wöchentliche Checkliste, die Beständigkeit höher belohnt als Cleverness; zahlen Sie für einen Menschen, wenn das Problem Strategie ist, für Software, wenn das Problem Zeit ist, und bringen Sie zuerst das Listing in Ordnung, wenn das Problem die Marge ist.

Häufige Fragen

Was umfasst Amazon-PPC-Management?

Wöchentliche Prüfung der Suchbegriffe und Ergänzung negativer Keywords, Gebotsanpassungen gegen einen Ziel-ACoS, Budgetsteuerung und Platzierungsmodifikatoren; monatlich das Ernten neuer Keywords und eine Überprüfung der Kampagnenstruktur; und quartalsweise eine Neuberechnung des Break-even-ACoS gegen die aktuellen Margen.

Was kostet Amazon-PPC-Management?

Agenturen berechnen üblicherweise 10–20 % der Werbeausgaben, oft mit einer Untergrenze von 1.000–2.000 $ im Monat. Software liegt grob bei 50–700 $ im Monat. Intern sind es 2–5 Stunden pro Woche für einen überschaubaren Katalog. Unterhalb von etwa 2.000–3.000 $ monatlicher Werbeausgaben verdient keine dieser Varianten ihre Kosten zuverlässig zurück.

Kann man Amazon PPC selbst managen?

Ja, für die meisten Kataloge. Die wiederkehrende Arbeit ist mechanisch und braucht nur den Suchbegriffsbericht und die Bulk-Operationen. Die eigentliche Hürde ist meist Beständigkeit, nicht Können — die Aufgaben belohnen es, wöchentlich erledigt zu werden, und bestrafen es, gelegentlich erledigt zu werden.

Ist Amazon-PPC-Software besser als eine Agentur?

Sie lösen unterschiedliche Probleme. Software ist oberhalb von grob 10.000 $ Monatsausgaben günstiger und wendet Regeln konsistent an. Eine Agentur bringt Urteilsvermögen zu Strategie, Kreation und Katalogentscheidungen ein, an die kein Gebots-Tool rührt. Genau hinsehen sollte man beim Prozentmodell: Es wächst mit Ihren Ausgaben, ob die Arbeit mitwächst oder nicht.

Lassen Sie uns zuerst das kostenlose Waste-Audit durchführen — ohne Karte, und Sie behalten den Bericht in jedem Fall. Oder lesen Sie, wie Sie eine Amazon-PPC-Agentur auswählen, wenn Sie diese Seite abwägen.